En caso de pérdida, hurto o deterioro de la licencia de conducción, los ciudadanos en Bogotá pueden solicitar el duplicado de este documento a través de la Ventanilla Única de Servicios. Este documento, de carácter personal e intransferible, permite a su titular conducir vehículos automotores en todo el territorio nacional.
Tarifas para el duplicado
- Automóviles: $221.800
- Motocicletas: $175.300
Requisitos para realizar el trámite
Para solicitar el duplicado de la licencia de conducción, las personas interesadas deben cumplir con los siguientes requisitos:
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- Estar inscritas en el RUNT: Figurar en la plataforma del Registro Único Nacional de Tránsito como personas naturales.
- Paz y salvo por infracciones: No tener multas ni comparendos pendientes de pago.
- Pago del trámite: Cancelar el costo del trámite en el banco autorizado en las sedes de atención o de manera virtual a través de PSE.
- Manifestación de pérdida o hurto: Declarar verbalmente la pérdida o el hurto bajo gravedad de juramento.
- Licencia deteriorada (si aplica): Presentar el documento original deteriorado, lo cual solo permite realizar el trámite de manera presencial.
- Documento de identificación: Presentar la cédula de ciudadanía o el documento legal correspondiente para extranjeros. En caso de pérdida, se acepta la contraseña.

Pasos para el trámite
- Cumplir con los requisitos: Verificar que se cuenta con todos los documentos y condiciones exigidos.
- Elegir la sede de atención: Seleccionar una sede de la Ventanilla Única de Servicios con citas disponibles.
- Agendar una cita: Acceder a la plataforma, registrarse o iniciar sesión con el número de documento y contraseña.
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- Realizar el trámite: Presentar los documentos en la cita programada y completar el proceso para la expedición del duplicado.
Pérdida por hurto
En los casos de hurto, no se exige una denuncia formal. Basta con que el solicitante manifieste verbalmente la pérdida, lo que se considera como una declaración bajo juramento.
Este proceso está diseñado para ofrecer una solución ágil y segura a quienes necesiten reponer su licencia de conducción, garantizando su validez en todo el territorio nacional.
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