Bancolombia amaneció este jueves con sus canales digitales sin servicio, a causa de un proceso de estabilización de su infraestructura tecnológica que aún no termina.
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La suspensión de los servicios de Bancolombia comenzó alrededor de las 10 de la noche del miércoles y hacia las 6 de la mañana de este jueves, la entidad financiera publicó un mensaje en sus redes sociales informando que este proceso aún no termina y que cada dos horas estará comunicando los avances.
“El proceso que iniciamos anoche no ha finalizado. Daremos avances cada dos horas a nuestros clientes y la opinión pública”, informó el banco.
En la misma publicación, la entidad mencionó algunas de las operaciones que sí se pueden realizar: transferencia a cuentas inscritas y no inscritas de Bancolombia en la app Mi Bancolombia; retiro en cajeros electrónicos y corresponsales bancarios; pago con tarjetas débito (física o virtual); pago de compras físicas sin contacto hasta $300.000 por tarjeta y si es mayor, a través de datáfono y pago con tarjetas de crédito (física o virtual).
Actualización informativa sobre nuestros servicios
— Bancolombia (@Bancolombia) February 26, 2026
Como te prometimos, somos transparentes con la información del estado de nuestros servicios.
Continuamos en el proceso de estabilización y seguimos avanzando.
Mientras tanto puedes:
Transferir a cuentas inscritas y no…
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Los problemas en los canales digitales de Bancolombia comenzaron el fin de semana pasado, después de que se produjeron intermitencias en el servicio por un cambio en su infraestructura digital.
El martes, la entidad informó que los problemas en su red habían quedado superado, pero este jueves vuelven a presentarse, a pocas horas de que muchas empresas hagan el pago de sus quincenas a sus empleados.
Redacción Colprensa.
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