La Policía Nacional, a través del grupo GAULA, lanzó una alerta sobre una preocupante modalidad de estafa digital en la que ciberdelincuentes están robando cuentas de WhatsApp usando engaños y técnicas de manipulación. El objetivo de los criminales es obtener el código de verificación de la aplicación para tomar el control de la cuenta y posteriormente exigir dinero a cambio de devolver el acceso o no divulgar información personal.
Los delincuentes utilizan ingeniería social: se hacen pasar por soporte técnico de WhatsApp o cualquier otro proveedor de servicio y contactan a la víctima por mensaje o llamada. Luego, fingen que hubo un intento de ingreso no autorizado a la cuenta y solicitan el código de verificación que llega por mensaje de texto. Una vez el usuario entrega el código, pierde el control total de su cuenta de WhatsApp.
La campaña de prevención destaca la importancia de no compartir nunca este código con nadie, incluso si quien lo solicita parece ser un funcionario o un contacto conocido. Además, se recomienda activar la verificación en dos pasos, no abrir enlaces sospechosos y bloquear números desconocidos para reducir los riesgos.
¿Qué ocurre si pierdo el control de mi cuenta?
En caso de perder el control de su cuenta, las autoridades recomiendan actuar rápidamente. Lo primero es denunciar ante la Fiscalía General de la Nación a través de la plataforma ¡A Denunciar! También es clave informar a familiares y amigos para evitar que ellos caigan en posibles estafas usando su identidad. Asimismo, debe reportarse la situación directamente en los canales oficiales de WhatsApp.
Este tipo de delito está relacionado con la extorsión y el secuestro digital, ya que los atacantes no solo toman el control de la cuenta, sino que pueden amenazar con difundir datos sensibles o contactar a los contactos de la víctima exigiendo dinero. Por eso, el GAULA insiste en la campaña “Yo no pago, yo denuncio”, recordando que la denuncia es fundamental para combatir este delito.
La Policía invita a todos los ciudadanos a seguir la cuenta oficial @gaulapolicia en redes sociales para conocer más recomendaciones de seguridad y mantenerse informados frente a las nuevas estrategias utilizadas por los delincuentes en entornos digitales.
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