Un informe del Equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE), de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ), reveló que errores comunes en la operación de conjunto residencial en Bogotá están siendo aprovechados por delincuentes para cometer hurtos. La falta de controles de acceso, cámaras sin funcionamiento y fallas en la vigilancia son algunas de las principales debilidades detectadas.
El estudio, basado en casos reales, demuestra que el delito sigue un ciclo que puede prevenirse con medidas simples pero efectivas. Entre las fallas más graves, se encuentra el ingreso de personas externas sin verificación de identidad, contrataciones con empresas de vigilancia no autorizadas y custodia deficiente de llaves maestras. Además, algunas propiedades horizontales no cuentan con protocolos para reportar anomalías ni mantienen comunicación efectiva entre residentes y administración.
Para hacer frente a esta situación, la Secretaría emitió una serie de recomendaciones. A las administraciones les pide verificar que las empresas de vigilancia estén debidamente habilitadas, exigir la rotación del personal, implementar controles electrónicos, hacer estudios de seguridad internos, mantener las cámaras en funcionamiento y tener protocolos claros para la gestión de emergencias.
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A las empresas de vigilancia se les recomienda aplicar filtros rigurosos al contratar personal, capacitar continuamente a los guardas, evaluar su confiabilidad y garantizar condiciones laborales adecuadas para evitar posibles actos de corrupción o negligencia.
La comunidad también debe asumir su parte. Los residentes deben cumplir los protocolos definidos por la copropiedad, no compartir llaves ni códigos de ingreso, participar en redes internas de seguridad y reportar cualquier situación sospechosa. Además, se recomienda no divulgar ausencias en redes sociales y mantener puertas y ventanas cerradas, incluso estando en casa.
“La seguridad comienza en casa. Cada edificio puede cerrar brechas si se adoptan buenas prácticas”, afirmó César Restrepo, secretario distrital de Seguridad.
Finalmente, la SDSCJ hace un llamado a la corresponsabilidad: revisar protocolos, reforzar medidas y actuar en conjunto para que Bogotá camine segura. La Línea 123 sigue disponible para reportar emergencias o comportamientos sospechosos que atenten contra la convivencia.
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