Durante la Semana Santa de 2025, la Secretaría Distrital de Integración Social aseguró que las Comisarías de Familia en Bogotá seguirán prestando atención las 24 horas, garantizando el acceso a la justicia para quienes lo necesiten, especialmente en casos de violencia intrafamiliar.
En total, Bogotá cuenta con 38 Comisarías de Familia distribuidas en sus 20 localidades, de las cuales dos operan de manera permanente, es decir, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esta medida busca asegurar que la ciudadanía no se quede sin protección durante los días festivos, cuando muchas veces aumentan las tensiones familiares y los casos de violencia en el hogar.
Las Comisarías de Familia cumplen funciones clave como prevenir y atender la violencia intrafamiliar, restablecer los derechos de las víctimas, activar rutas de atención integral, iniciar medidas de protección por razones de género y remitir los casos pertinentes a la Fiscalía General de la Nación.
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Además, se recuerda que la línea telefónica “Una llamada de Vida” (601 3808400) estará disponible durante la Semana Santa en el horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. para brindar orientación y apoyo a la ciudadanía. Esta línea permite acceder a información y orientación especializada sobre los servicios disponibles en caso de emergencia familiar.
La Secretaría de Integración Social también insiste en que las víctimas de violencia deben saber que no están solas y que, sin importar la fecha o el momento, pueden acudir a una Comisaría para recibir apoyo psicológico, jurídico y social.
¿Por qué esta estrategia?
Esta estrategia hace parte de la política distrital para erradicar la violencia basada en género y proteger especialmente a mujeres, niños, niñas y adolescentes, quienes son las principales víctimas dentro del entorno familiar. Según datos oficiales, el 71 % de las víctimas atendidas por violencia intrafamiliar son mujeres.
El Distrito hace un llamado a la comunidad a no quedarse callada ante hechos de violencia y a utilizar estos canales de atención que seguirán disponibles de manera continua durante toda la Semana Santa.
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