Para hacerle frente a los crecientes episodios de violencia contra la mujer registrados en Bogotá, y de las que no son ajenas otras regiones del país, el Distrito está fortaleciendo los procesos de asesoría y acompañamiento para combatir sus entornos violentos.
El objetivo trazado por la Secretaría Distrital es que las mujeres reciban orientación, asesoría y representación especializada, incluyendo los servicios de seguimiento para la mitigación del riesgo de feminicidio, y la intervención psicosocial.
A través de la estrategia Justicia de Género, en 2024 más de 40.000 mujeres fueron asesoradas.
Acompañamiento para mujeres en busca de justicia
Se trata de un equipo de asesores jurídicos y psicosociales, los cuales acompañan a las mujeres desde el primer momento, cuando inician su acercamiento, en la activación de la ruta, hasta la finalización de los procesos de atención y trámites judiciales. Durante este proceso, el equipo apoya en los impulsos procesales, la adecuada tipificación de los delitos de género ante la justicia y construcción de análisis de género contextuados, entre otras acciones.
Red de apoyo para el acceso a la justicia
El Distrito tiene 20 Casas de Igualdad de Oportunidades, una en cada localidad, y una itinerante; 16 Casas de Justicia de Bogotá, de las cuales siete prestan servicios integrales en el acceso a la justicia y nueve brindan servicios jurídicos y psicosociales, y garantizan la representación con la oferta de la entidad; presencia en cinco URI (Campo Verde, Kennedy, Ciudad Bolívar, Puente Aranda y Engativá), y en el Centro de Atención de la Fiscalía General.

2.649 mujeres recibieron en 2024 asesoría jurídica, incrementando el 20 % frente a 2023.
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Protección inmediata para mujeres en riesgo
Con el fin de prevenir, proteger, restablecer, reparar y garantizar los derechos de quienes estén en riesgo, sean o hayan sido víctimas de violencia, si la Comisaría de Familia identifica una situación de peligro, se otorgan inmediatamente medidas de protección en hogares o espacios provisionales para la víctima en un plazo inferior a cuatro horas tras su conocimiento. El agresor es citado a una audiencia entre 5 y 10 días luego de la petición.
Asesoría legal y orientación gratuita
A través de las Casas de Justicia se brinda la orientación sociojurídica en temas relacionados con: violencia intrafamiliar, alimentos, conflictos con vecinos, conflictos en propiedad horizontal, deudas, arriendo, violencia de género y temas relacionados con el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana. Se accede a pedagogía para el empoderamiento al acceso a la justicia y asesorías en la elaboración de derechos de petición y acción de tutela.
Recuerde que el apoyo es gratuito en todas las comisarías de familia, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., en las líneas Línea 195 y 601 3779595, opción 1, de lunes a domingo, las 24 horas del día.
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