El aumento de la presencia del comercio electrónico en la vida de los colombianos ha permitido que sean cada vez más los emprendimientos y las Pymes que se sumen a la tendencia de vender por internet.
De hecho, según una reciente encuesta de Visión Pymes de Brother International Corporation, 9 de cada 10 Pymes en Colombia venden a través de la web.
Y en la red, los sitios más usados son los llamados Marketplaces, como Linio, Mercado Libre, OLX, entre otros, junto con las redes sociales.
Estos son los canales preferidos para ofrecer sus productos y servicios a usuarios finales.
“Las Pymes y emprendedores se han convertido en actores clave para la industria de comercio electrónico en el país. Los microempresarios ven en las plataformas digitales una oportunidad para hacer crecer su negocio y ser más competitivos en el mercado”, sostiene Alejandra Camacho, gerente senior de Marketplace de Mercado Libre Colombia.
Es así como buscamos los sitios con las mejores ofertas para divertirnos y comprar, pero si somos emprendedores, también es importante que nuestro producto tenga la mejor vitrina posible, lo que se traduce en éxito para nosotros.
Hoy en Tecnología, con la ayuda de Mercado Libre, les damos 5 consejos a la hora de vender por internet.
Elegir, crear cuenta y descargar la App
Si decidimos usar los Marketplace ya establecidos debemos evaluar
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que tengan capacidad de ofrecer y llevar los productos a cualquier rincón del país y que su servicio sea 360, es decir que permita vender, recibir pagos y hacer envíos. También que cuente con un buen tráfico de compradores y vendedores, que posiblemente mirarán nuestro producto.
Tengamos en cuenta el sistema antifraude con el que cuenta para proteger las cuentas del comprador y las nuestras.
La publicación, ojo con los detalles
Si ya tiene la cuenta como vendedor, debe determinar el título de la publicación. La descripción detallada de producto o servicio, completar la ficha técnica, seleccionar la categoría del producto y adjuntar fotos de buena calidad desde todos los ángulos.
Cuidar los detalles de la publicación puede impulsar a que sean muchos más los usuarios que se interesen y decidan continuar con el proceso de compra.
Precio y el tipo de publicación
Importante hacer un sondeo en el mercado para conocer el rango de precios que manejan los demás competidores frente al producto o servicio que se ofrece.
Hay Marketplace que ofrecen publicaciones gratuitas, clásicas o premium, así que debemos definir si tenemos la solvencia para un pago adicional. Lo importante es ofrecer nuestro producto con la mayor claridad posible y en caso de adquirir una opción de publicación paga, saber el momento exacto para hacerlo y que no nos cueste mucho más.
Hay que definir cómo lo enviaremos
Debemos fijarnos si el Merketplace que elegimos brinda respaldo constante y tiene la infraestructura adecuada para encargarse de los envíos, calculando costos y tiempos de entregas justos, tanto para comprador como para vendedor.
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Está una opción que es el modelo ‘Fulfillment’, en el que la compañía se encarga de enviar los productos directamente desde la bodega, asumiendo embalaje y atención posventa; o el modelo ‘Flex’, en el que el vendedor dispone de la logística de la compañía para asegurar que el pedido llegue el mismo día. Debemos definir cuál se adapta más al producto que se ofrece.
A estar pendientes con la propiedad intelectual
Lo mejor en Internet es evitar el caer en temas de plagio y robo de propiedad intelectual.
Por ello lo más recomendable será verificar que toda la publicación sea genuina y cuente con los parámetros acordados para publicarlo. Un eslogan o una imagen que tomemos a la ligera, puede generarnos inconvenientes
serios. Todo listo y tras estos fáciles pasos, el mundo virtual estará abierto para nosotros.
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