La muerte de Daniel Alejandro Bernal Lozano, de 26 años, está rodeada de cuestionamientos. Su familia denuncia una presunta negligencia en la atención médica que recibió en varios centros asistenciales de Bogotá, pese a presentar síntomas graves.
La denuncia de su muerte
Daniel, estudiante de administración de empresas y trabajador en una tienda de cadena, residía en el sector del Portal de Usme. Llevaba una vida activa: practicaba natación, asistía al gimnasio y jugaba fútbol.
El jueves 12 de marzo, hacia la 1:10 p. m., su padre lo recogió luego de que manifestara dificultades para caminar. Ese mismo día fue llevado a la Clínica Méderi, donde —según su familia— le indicaron que no se trataba de una urgencia. Posteriormente acudieron al Hospital Santa Clara, donde recibieron una respuesta similar.
“Tenía la pierna derecha dormida, el brazo izquierdo también y un dolor fuerte en la frente con hormigueo. Pedí que le hicieran exámenes, pero insistieron en que no era una urgencia”, contó su papá.
Al día siguiente, en la mañana, asistieron a una consulta prioritaria en una sede de la Nueva EPS, en el barrio Las Flores (Suba). “Le ordenaron exámenes de rutina, como triglicéridos y colesterol, pero yo pedía que lo remitieran a urgencias”, afirmó.
Ese mismo día también acudieron a la Clínica del Lago y, en la tarde, regresaron a otra consulta prioritaria, donde le formularon medicamentos como acetaminofén para el dolor de cabeza y ordenaron estudios como una electromiografía. Sin embargo, —según la familia— persistía la valoración de que los síntomas no eran graves.
Horas después, hacia las 10:00 p. m., ya en su vivienda, el joven se desplomó cuando se levantó a cepillarse. “Dijo ‘ay, Dios mío’ y cayó”, relató su padre. Presentó varias convulsiones y sufrió un primer infarto antes de la llegada de la ambulancia y un segundo minutos después. Fue trasladado a un centro asistencial, donde permaneció bajo atención hasta el sábado, cuando, hacia las 7:00 p. m., se confirmó su fallecimiento.
“Duró mucho tiempo sin oxígeno en su cerebro y me informaron que podía presentar muerte cerebral. El sábado, hacia las 11:00 a. m., me confirmaron que ya presentaba muerte cerebral, aunque algunos órganos seguían funcionando. Mantuvieron su corazón hasta que finalmente se detuvo”, agregó su padre.
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El dictamen de Medicina Legal estableció como causa de muerte un aneurisma cerebral. Para su familia, los síntomas previos debieron encender las alertas médicas.
“Para mí hubo negligencia. No me lo van a devolver, pero ¿por qué no me atendían?”, cuestionó su padre, quien pidió a las autoridades investigar el caso para evitar hechos similares. “Cuando la gente acuda a un centro de salud, por favor, atiéndanla. ¿Cuántos más tienen que morir por esta situación?”, añadió.
Frente a lo ocurrido, la Nueva EPS señaló que al paciente se le realizó el triage correspondiente y se definió una cita ambulatoria; sin embargo, indicó que esa valoración no depende directamente de la EPS.
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