WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que permite enviar mensajes de texto, hacer llamadas y videollamadas, compartir fotos, videos, documentos y ubicaciones en tiempo real. Funciona a través de internet y está disponible para teléfonos móviles y computadoras. Es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo.

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Lamentablemente, debido a su gran exito, no esta libre de estafas y fraudes, Los ciberdelincuentes siempre buscan nuevas formas de atacar la seguridad de los usuarios en internet. Una de las más recientes es el robo de cuentas de WhatsApp a través del buzón de voz, un método rápido que pone en riesgo la información personal y los contactos guardados en la aplicación.

¿Cómo funciona?

Los estafadores pueden robar cuentas de WhatsApp usando el buzón de voz de manera sencilla. Primero, intentan iniciar sesión en WhatsApp con el número de la víctima en otro celular, lo que hace que la aplicación envíe un código de verificación por SMS. Luego, evitan que la persona vea el mensaje llamándola varias veces hasta que la llamada se desvía al buzón de voz. Si la víctima no ha cambiado la contraseña de su buzón y sigue usando una clave predeterminada como “0000” o “1234”, los delincuentes pueden acceder fácilmente a los mensajes de voz y obtener el código de verificación.

Con ese código, inician sesión en WhatsApp desde su propio dispositivo, desvinculando la cuenta del teléfono original. Una vez que tienen el control, suelen enviar mensajes a los contactos de la víctima haciéndose pasar por ella, pidiendo dinero o información personal para seguir estafando.

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¿Cómo lo evito?

Si no usas el buzón de voz con frecuencia, lo más seguro y recomendable es desactivarlo a través de tu compañía telefónica. Esto evitará que los delincuentes puedan acceder a cualquier mensaje almacenado y reduzca el riesgo de robo de cuenta. Por otro lado, Si decides mantener activo el buzón de voz porque lo usas con frecuencia, es importante cambiar la clave predeterminada que asigna la compañía telefónica. Lo ideal es establecer un código seguro y difícil de adivinar para evitar accesos no autorizados, y que las estafas no tengan éxito.

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