TransMilenio puso en marcha el piloto del Botón de Pánico en la estación Universidades – City U, con el objetivo de reforzar la seguridad de las mujeres y la respuesta ante situaciones de acoso sexual y violencias basadas en género (VBG) en el sistema de transporte público.
La estación Universidades – City U fue elegida para este piloto debido a su alta afluencia de mujeres jóvenes y comunidad universitaria. Se instalaron cuatro botones en los dos vagones de la estación, que al ser oprimidos, conectan de inmediato con el Centro de Control de TransMilenio. Desde allí, un operador activa los protocolos de atención y moviliza los equipos de seguridad, ofreciendo una respuesta rápida y efectiva.
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“Estamos lanzando el Piloto de Botón de Pánico en la estación Universidades, esto está muy alineado con nuestra estrategia para la seguridad de las mujeres en el Sistema de Transporte Público, que en el caso de emergencia se pueden acercar a estos botones, obturar y ahí se comunicarán con nuestro centro de control para que ahí podamos accionar todas las rutas de atención. Nuestra recomendación es a que se denuncie cuando ocurra cualquier caso de violencia o de acoso en el transporte público, también le recomendamos a todos los usuarios que le den un uso adecuado a este botón, que sea usado solo en caso de emergencia y que cuiden la infraestructura”, señaló la gerente de TransMilenio, María Fernanda Ortiz.
La estrategia cuenta con el apoyo de un equipo territorial en coordinación con las secretarías de la Mujer, Movilidad, Seguridad y la Policía de Bogotá. Además, las Patrullas Púrpuras realizarán patrullajes constantes para atender cualquier requerimiento de las mujeres que activen el botón en situaciones de acoso o violencia de género.
La teniente coronel Magda Garzón, jefe del Grupo de Atención a Violencias contra la Mujer, afirmó: “Desde la Patrulla Púrpura vamos a estar fortaleciendo esta estrategia, haciendo patrullajes constantes y atendiendo de manera eficaz cualquier requerimiento que se haga de nuestras mujeres cada vez que obturan este botón de pánico. Disponemos de toda la capacidad de la patrulla Púrpura, acá en la ciudad de Bogotá para atender cualquier caso de acoso o de violencia basada en género que se pueda generar”.
La implementación de esta herramienta tecnológica se suma a las campañas de cultura ciudadana y a los TransMiLabs, espacios de diálogo y cocreación donde las usuarias pueden expresar sus inquietudes y proponer ideas para mejorar la respuesta ante el acoso en el transporte público.
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