La institución se suma a la lista de cierres por las deudas de las EPS
“Entonces, ¿qué se hace? ¿Qué se puede hacer?”, se preguntaba María Murillo en la entrada de la clínica Ciudad Roma, un centro médico en el sur de Bogotá administrado por la Caja Colombiana del Subsidio Familiar (Colsubsidio). María tenía una cita en urgencias que ya no podría tomar.
Al igual que ella, decenas de pacientes se amontonaron en la puerta de ingreso de la clínica, tras enterarse apenas unas 12 horas antes de la noticia: Colsubsidio cerró el servicio de urgencias de la clínica, alegando deudas superiores a $ 500.000 millones por parte de las EPS.
Ciudad Roma contaba con 101 camas de urgencia y recibía unas 17.000 consultas en el área mensualmente, de acuerdo con la médico internista y docente Tatiana Villarreal.
Murillo tenía una cita programada para ayer, pero la clínica le informó apenas la noche del 2 de abril que no sería posible. Aun así, se dirigió al lugar.
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“¿Cómo nos van a mandar al norte?”
La clínica Ciudad Roma, ubicada en la localidad de Kennedy, era un punto de referencia para los usuarios del sur de Bogotá. Ante la multitud de pacientes, el centro médico se limitó a pegar en una ventana un aviso con tres alternativas de atención, lo que solamente aumentó la inconformidad.
“Nosotros somos del sur, nosotros pertenecemos al sur, ¿y cómo nos van a dar las urgencias en el norte? Todo lo pasaron para el norte”, reclamó Alejandro, quien agregó que la Clínica del Occidente, un centro médico más cercano, no presta servicios para afiliados a Colsubsidio o Famisanar. La clínica Ciudad Roma atendía a pacientes de Kennedy, Bosa y Soacha.
Alejandro, quien la semana pasada se realizó un procedimiento por colon irritable, confiaba en que podría acceder a su cita de control en la misma clínica. Relató que no gastó más de $ 12.000 en un taxi para llegar rápidamente, pero ahora teme que deba pagar incluso el doble para trasladarse a otra zona de la ciudad.
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Secretismo contra los pacientes
La esposa de Germán González tenía una cita de gastroenterología en Ciudad Roma a las 12:30 p.m. Dos horas antes la pareja ya estaba en la entrada de la clínica. “No nos han notificado”, aseguró González en medio de la incertidumbre. Se enteraron del cierre por los medios de comunicación.
Otros usuarios destacaron que la clínica quedaba “supercerca” de sus hogares. Acudían al lugar porque Famisanar autorizaba tratamientos allí, pero, ante el cierre del servicio de urgencias, solo podían regresar a casa solicitar nuevas autorizaciones y esperar un cambio en su remisión.
En Kennedy, otros centros médicos también han tenido que cerrar varios servicios. El primero de abril la Clínica del Occidente notificó que, con “profunda preocupación y tristeza”, dejará de atender obstetricia a partir del lunes 21 de abril y neonatología desde el 30 del mismo mes.
Más cierres en todo el país…
En medio de largas filas para reclamar medicamentos y constantes anuncios de cierres, la Superintendencia Nacional de Salud anunció que extenderá por un año más la intervención a la EPS más grande del país, Nueva EPS (con diez millones de afiliados), y a la tercera más grande, Sanitas.
Según el Gobierno, en ambas entidades persisten los problemas financieros y las deficiencias en la atención de los pacientes. Las deudas de las EPS con varias IPS tampoco han cesado, pese a que la Superintendencia ha asumido tanto el control administrativo como el financiero.
El cierre de unidades médicas no solo afecta a Bogotá. En el Valle del Cauca, por ejemplo, las deudas de las EPS con la red hospitalaria pública ascienden a un billón de pesos, poniendo en riesgo a instituciones como el Hospital Tomás Uribe, de Tuluá, y el San Juan de Dios, de Cali.
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