En las últimas horas, autoridades de seguridad reportaron la aparición de una nueva ola de correos fraudulentos que, con alta sofisticación, imitan entidades bancarias y buscan estafar a la ciudadanía. La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia emitió la alerta sobre estos mensajes, cuyo objetivo es engañar a los usuarios para robar información personal y financiera, especialmente en la época de fin de año, donde el movimiento de transacciones se incrementa.
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Así es la estrategia de los correos fraudulentos
El contenido de los correos fraudulentos detectados utiliza tácticas de presión y urgencia para provocar una reacción inmediata en los receptores. Uno de los mensajes específicos que ha sido difundido simula una comunicación oficial de la entidad bancaria Bancolombia. El mensaje alerta al usuario con un asunto intimidante: “¡Congelamos algunos fondos de tu cuenta Bancolombia. Notificación dinero congelado por embargo“.
El texto interno asegura que la entidad actuó como intermediaria ante una orden legal: “Tu información clara y al día, atendimos la solicitud de embargo que nos llegó de un ente legal y bloqueamos los recursos de tu cuenta“. La maniobra es presionar al receptor a obtener más detalles descargando un archivo: “Descubre en el certificado que está junto a este correo, todos los detalles del proceso. Ábrelo con tu cédula o NIT, sin digito de verificación, según aplique“.
Esta táctica busca que la víctima descargue un posible archivo malicioso y también ingrese su número de identificación personal o de empresa (Cédula o NIT), un dato sensible que facilita la suplantación de identidad.
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Phishing con la suplantación de entidades bancarias
La modalidad de estafa que se está reportando es conocida como phishing, cuyo objetivo directo es el robo de información para acceder a cuentas o cometer suplantación de identidad. La característica principal de esta nueva ola es la calidad de la suplantación: los mensajes incluyen logos, diseños y un lenguaje parecido al real con el fin de evitar generar sospechas en los destinatarios.
La Secretaría de Seguridad enfatizó que, en la época de diciembre, el riesgo incrementa debido al alto volumen de compras y movimientos de dinero. Es por esto que los ciberdelincuentes aprovechan el contexto para hacer más creíbles sus comunicaciones falsas que imitan entidades bancarias.
Recomendaciones oficiales para No caer en la estafa
Las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía a extremar las precauciones: bajo ninguna circunstancia se debe abrir enlaces, descargar archivos adjuntos o suministrar información personal o financiera en respuesta a estos correos electrónicos o mensajes de texto, incluso si parecen provenir de una fuente legítima.
César Restrepo, secretario de Seguridad de Bogotá, fue categórico en su advertencia sobre la importancia de la prudencia digital: “El llamado es a que la ciudadanía tome precauciones y atienda estas recomendaciones. No se deben compartir datos personales o financieros ni abrir enlaces enviados al correo electrónico o por mensajes de texto. Los bancos nunca solicitarán esto a través de este tipo de comunicaciones”.
🚨Están circulando correos falsos como estos que suplantan a entidades bancarias.
— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) December 8, 2025
Pilas: en diciembre, ciberdelincuentes aprovechan para enviar estas estafas digitales. Si le llega, no abra enlaces, no descargue archivos ni entregue sus datos.
Verifique siempre en canales… pic.twitter.com/7auY1i8Hzq
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Ante cualquier duda, la ciudadanía debe verificar siempre la información directamente en los canales oficiales de su entidad bancaria (sitio web oficial, aplicación o sucursales físicas) y nunca a través de los datos de contacto o enlaces proporcionados en el correo sospechoso.
Asimismo, autoridades invitan a la ciudadanía a reportar estos casos al CAI Virtual o al Programa de Asistencia Integral a la Denuncia – AIDE, a través de la línea (601) 377 95 95 (Opción 5 – extensión 1137).
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