Miles de usuarios han expresado su inconformidad con Nequi, pues aseguran que “se ha vuelto costumbre” que la plataforma amanezca caída. Hoy no fue la excepción: en pleno Black Friday, día que marca el inicio de la temporada navideña para comerciantes y compradores, la aplicación no deja ingresar en algunos casos, y en otros no permite hacer envíos ni ver el saldo.
La mañana de este viernes 28 de noviembre se vio atropellada para muchos comerciantes y compradores ante la falta de funcionamiento de la app de Nequi en pleno Black Friday.
La molestia de los usuarios ante la billetera digital se hace evidente en redes sociales, donde personas comentan: “Se convirtió en algo normal que esto no funcione. Otra vez caído como toda esta semana”, indicando que “Nequi está caído las primeras horas de la mañana”, algo que no solo imposibilita las compras navideñas sino también las cotidianas para aquellas personas que compran lo del desayuno o tienen diligencias temprano.
Ante los comentarios de las personas, la aplicación respondió que los especialistas “se encuentran trabajando para estar al 100 lo más pronto posible” y que están revisando por qué no pueden ingresar a la app y que lo intenten en unos minutos.
Nequi se cayó ayer también
Los comentarios de los usuarios no son en vano. En las horas de la mañana del 27 de noviembre la aplicación también presentó fallas. Incluso un hombre manifestó: “Voy a viajar y Nequi me dejó sin el pasaje, ahora sí, quedé lindo aquí esperando”. Como este caso, miles se manifestaron a lo largo de la semana.
Muchas personas ya están hartas de la situación y empiezan a mirar a qué otras billeteras pueden migrar para que puedan acceder a su dinero en el tiempo y lugar que lo necesiten.
Se espera que el servicio se restablezca pronto para que los ciudadanos puedan realizar todos sus pagos con normalidad.
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