La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia emitió una alerta pública sobre el incremento de estafas basadas en la suplantación de voz mediante el uso de inteligencia artificial. Esta sofisticada técnica permite a los ciberdelincuentes clonar el tono, los matices y el ritmo de habla de familiares o amigos cercanos para engañar a los ciudadanos. Según los reportes más recientes, los atacantes suelen fabricar escenarios de extrema urgencia —como accidentes o detenciones arbitrarias— con el fin de nublar el juicio de las víctimas y forzarlas a realizar transferencias monetarias inmediatas bajo la presión de un supuesto llamado de auxilio de un ser querido.
Tecnología y manipulación emocional en las estafas
El corazón de esta modalidad delictiva radica en la capacidad de los criminales para alterar el estado emocional de quien recibe la llamada. Al escuchar una voz que suena idéntica a la de un hijo, hermano o padre en una situación de crisis, la capacidad de racionamiento de la víctima disminuye drásticamente. Los delincuentes aprovechan grabaciones cortas de redes sociales o videos públicos para alimentar algoritmos que replican la voz humana con una precisión que antes era imposible de alcanzar.

Sobre esta problemática, el secretario de Seguridad de Bogotá, César Restrepo, fue enfático al advertir que la evolución de estas herramientas digitales exige una ciudadanía más precavida:
“Los delincuentes están utilizando la tecnología para sofisticar las estafas. La prevención es clave para poder reducir significativamente los riesgos de suplantación y engaño”.
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Blindaje ciudadano frente a la inteligencia artificial
Para hacer frente a este fenómeno, el Grupo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) ha propuesto una metodología sencilla pero efectiva denominada la regla de las “3 P”: Parar, Pensar y Protegerse. La estrategia busca que el ciudadano rompa el ciclo de pánico que imponen los estafadores. El primer paso consiste en “Parar”, manteniendo la calma ante el relato trágico y evitando contestar números desconocidos. Si ya se ha entablado la comunicación, es vital “Pensar” y evaluar la coherencia de la historia: cuestionar si los hechos narrados tienen lógica según la rutina diaria de la persona que supuestamente está en problemas.

El tercer paso, “Protegerse”, involucra la creación de un sistema de verificación interna en los hogares. La recomendación es establecer una “palabra clave” familiar o realizar preguntas de seguridad que solo el círculo íntimo conozca y que sean difíciles de rastrear en internet. Interrogantes sobre el nombre de la primera mascota, el sabor de helado favorito de la familia o el lugar exacto donde se casaron los padres pueden desmantelar el engaño en segundos, ya que la inteligencia artificial puede replicar la voz, pero no posee la memoria compartida de la familia.
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Acceso a la justicia y canales de denuncia
La administración distrital recordó que la información confidencial nunca debe entregarse por teléfono, especialmente si se siente bajo presión. Verificar la identidad por otros canales antes de proceder con cualquier pago es la barrera más fuerte contra estos ataques tecnológicos.
En caso de que un ciudadano sea víctima de estas redes, se ha dispuesto la línea de atención de AIDE a través del número (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137.
Pilas, proteja a su familia y a sus niños de estafas. Los delincuentes buscan engañarlos haciéndose pasar por conocidos para obtener datos o pedir dinero. #NoCaigaEnLaRed, acuerde palabras o preguntas clave entre sus familiares y siempre verifique la procedencia de la llamada.… pic.twitter.com/zRolw3iJfD
— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) March 3, 2026
Escrito con ayuda de la IA.
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