En el municipio de Circasia, Quindío, se registró una inusual situación durante la madrugada del domingo 23 de febrero, cuando un cajero automático de Bancolombia comenzó a entregar el doble del dinero solicitado por los usuarios. El incidente generó una aglomeración de personas que intentaban aprovechar la falla del sistema.
De acuerdo con el reporte de la Policía Nacional, la alerta se recibió a las 12:30 a. m. a través de una llamada a la patrulla del cuadrante. Al llegar al lugar, los uniformados confirmaron la irregularidad y encontraron una fila de personas que esperaban su turno para hacer retiros. Según testigos, varias personas ya habían logrado retirar sumas superiores a las solicitadas.
Ante la situación, la Teniente Daniela Alexandra Pinchao, comandante de la Estación de Policía de Circasia, informó que de inmediato se estableció contacto con la línea de atención de Bancolombia. La entidad bancaria indicó que procedería a bloquear el cajero automáticamente y enviaría un técnico para solucionar la falla lo antes posible.
El cajero automático presentó una falla técnica y comenzó a dispensar más dinero del solicitado a todos los usuarios.
Con el fin de evitar que más ciudadanos accedieran al cajero, los agentes de policía cerraron la puerta del recinto hasta que la entidad financiera ejecutara el bloqueo del sistema.
Hasta el momento, Bancolombia no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre el incidente ni ha esclarecido qué medidas tomará con respecto a las personas que retiraron dinero extra sin que la transacción reflejara el monto real solicitado.
Redacción Qhubo Bucaramanga
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