El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén) es la base de datos que permite conocer las condiciones socioeconómicas de los hogares y sirve como punto de partida para que las entidades decidan quién puede acceder a programas sociales.
El Sisbén no entrega subsidios ni beneficios directos, pero sí es un requisito indispensable para que otras instituciones definan la entrada, permanencia o salida de las ayudas estatales.
Con el propósito de que los ciudadanos entiendan de manera clara y segura cómo funciona este sistema, la Secretaría Distrital de Planeación (SDP) presentó la nueva versión del ‘ABC del Sisbén’, una guía sencilla que explica los pasos para registrarse, cómo se realiza la encuesta y cuáles son los canales oficiales para resolver sus dudas.

El documento recuerda que la clasificación de cada hogar no puede alterarse a voluntad. El Departamento Nacional de Planeación (DNP) procesa los datos y asigna el grupo de acuerdo con la información recolectada durante la visita de encuesta. Además, enfatiza que todos los trámites son gratuitos y que ningún funcionario o tercero puede cobrar por modificar datos o prometer cambios en la clasificación.
La actualización busca prevenir fraudes y orientar a la ciudadanía para que gestione sus trámites de forma segura, utilizando exclusivamente los canales oficiales habilitados en la ciudad.
Consejos para evitar fraudes
- Ningún trámite tiene costo; desconfíe de quien pida dinero para acelerar procesos.
- No entregue datos personales a terceros.
- Verifique siempre que los funcionarios cuenten con identificación oficial.
- Revise periódicamente su información en los canales de la SDP para evitar inconsistencias.
Lo que el Sisbén si hace y no hace por usted
- Sí: identifica las condiciones de vida de los hogares para que las entidades decidan la entrega de subsidios o beneficios.
- No: otorga ayudas económicas ni subsidios de forma directa.
- Importante: los grupos de clasificación son definidos únicamente por el DNP, con base en la información recolectada en la encuesta.

Canales oficiales para tramites
- Página web: www.sdp.gov.co → botón Sisbén.
- Atención presencial: 18 puntos CADE y SuperCADE.
- Línea de orientación: 195.
- Correo electrónico: radicacionplaneacion [email protected].
- Ferias y jornadas móviles: consulte el calendario en el portal de la SDP y en sus redes sociales.
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